La transformation numérique a bouleversé presque tous les secteurs d’activité. Et les RH ne font pas exception à la règle. retrouvez le dossier complet dédié sur URL. Pour rester pertinents et prospérer dans ce nouveau monde, les dirigeants RH doivent élaborer une solide stratégie RH numérique qui les aidera à tirer parti des opportunités et à atténuer les risques découlant de cette transformation.
Une bonne stratégie RH permettra à votre organisation de tirer parti de la technologie pour en faire un avantage concurrentiel, mais aussi de favoriser la cohérence de vos processus humains, ce qui est de plus en plus important avec l’entrée en vigueur prochaine du GDPR.
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Voici les 5 piliers d’une bonne stratégie RH :
Prise de décision basée sur les données
Les responsables RH doivent prendre l’habitude de tout mesurer et de tout suivre. Cela vous permettra de prendre des décisions fondées sur des faits et non sur des émotions. retrouvez le dossier complet dédié sur obtenir plus d’informations.
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La mesure et le suivi peuvent vous aider à tous les niveaux de votre organisation. Par exemple, la mesure des performances de votre équipe d’acquisition de talents vous aidera à optimiser sa stratégie de sourcing.
Le suivi du délai de recrutement pour chaque poste vous aidera à prévoir les besoins futurs en matière de recrutement.
Et la mesure du sentiment de vos employés vous aidera à identifier les problèmes potentiels.
Lorsqu’il s’agit de prendre des décisions fondées sur des données, vous devez vous concentrer sur trois types de données : les données relatives aux employés, les données organisationnelles et les données externes. Les données relatives aux employés comprennent des éléments tels que la rotation des employés, les évaluations de performance et les données salariales. Les données organisationnelles comprennent les structures organisationnelles et les indicateurs clés de performance.
Et les données externes comprennent des éléments tels que les tendances du marché et l’analyse de la concurrence.
Plate-forme RH
Les meilleurs dirigeants RH comprennent l’importance d’être un facilitateur et non un bloqueur. Mais cela ne signifie pas que vous devez arrêter d’innover.
Au contraire, vous devez innover au sein de la plateforme que vous avez déjà mise en place. Vous pouvez commencer par créer une feuille de route de transformation numérique qui vous aidera à identifier les parties de votre plateforme qui nécessitent le plus d’attention.
Ensuite, vous pouvez hiérarchiser votre feuille de route en fonction de l’impact que chaque projet aura sur votre organisation. Lorsqu’il s’agit d’investir dans la technologie, il est important de se rappeler que vous n’avez pas besoin de trouver la plateforme la plus avant-gardiste.
Vous devez plutôt chercher une plateforme qui possède toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin.
Il importe peu que votre plateforme ne soit pas la plus récente et la plus performante si elle ne vous aide pas à atteindre vos objectifs en matière de RH.
Stratégie en matière de culture et de talents
Les RH ne consistent pas seulement à gérer des personnes. Il s’agit de gérer des personnes qui font partie de la culture de l’organisation. Et la culture est l’un des domaines les plus importants sur lesquels les responsables RH peuvent se concentrer. La meilleure stratégie RH est celle qui soutient les valeurs fondamentales de votre organisation et crée une culture qui favorise l’engagement des employés et crée des clients fidèles. Et en ce qui concerne la culture, vous voudrez vous concentrer sur deux choses : la satisfaction des employés et le recrutement et la rétention des meilleurs talents. La satisfaction des employés : La satisfaction des employés peut être mesurée de plusieurs façons, mais vous devez vous concentrer sur deux domaines spécifiques : l’engagement des employés et le sentiment des employés. L’engagement est une bonne mesure de la satisfaction de vos employés à l’égard de leur emploi et du travail qu’ils accomplissent. Le sentiment des employés est une bonne mesure de la satisfaction de vos employés à l’égard de leur environnement de travail et de leur responsable.
Le recrutement et la rétention des meilleurs talents
Les responsables RH devraient commencer par définir le type d’employés que vous souhaitez attirer et retenir. Cela vous aidera à créer une stratégie conçue pour attirer et retenir les bonnes personnes pour votre organisation. Lorsqu’il s’agit de définir vos valeurs fondamentales, vous devez commencer par examiner vos employés actuels. Quels sont les éléments qui leur permettent de réussir dans leur travail ? Ce sont ces éléments qui deviendront vos valeurs fondamentales. Une fois que vous avez défini vos valeurs fondamentales, vous pouvez créer une stratégie de recrutement qui attire le bon type de personnes. Et une fois qu’ils sont dans l’entreprise, vous pouvez créer une stratégie de rétention qui les rendra heureux et engagés.
DigitalHR : le fer de lance de votre transformation numérique
Comme nous l’avons déjà évoqué, la transformation numérique a déjà radicalement changé le mode de fonctionnement des organisations. Et elle ne va faire que continuer à perturber les RH. C’est pourquoi vous devez être le fer de lance de votre transformation numérique en créant une expérience utilisateur cohérente sur toutes les plateformes RH. Et pour ce faire, vous devez d’abord comprendre vos utilisateurs. Qui sont-ils et de quoi ont-ils besoin ? Vous pouvez le découvrir en effectuant des recherches sur les utilisateurs et en créant des personas. Les personas vous aideront à comprendre quels sont les points de douleur de vos utilisateurs et ce dont ils ont besoin sur vos plateformes. Ensuite, vous pouvez commencer à déterminer les technologies dont vous disposez actuellement et celles dont vous aurez besoin pour créer une expérience utilisateur cohérente. C’est à ce stade que vous pouvez utiliser votre feuille de route pour hiérarchiser les projets et les technologies dans lesquels vous devez investir.
Conclusion
Les dirigeants RH ont une formidable opportunité de prospérer dans la transformation numérique. La meilleure stratégie RH se concentrera sur les 5 piliers que nous avons abordés dans cet article : la prise de décision basée sur les données, la cohérence de la plateforme, la culture et la stratégie des talents, les RH numériques et le fer de lance de votre transformation numérique. En se concentrant sur ces 5 piliers, les leaders RH peuvent positionner leur organisation pour prospérer dans ce nouveau monde.